Politica de Reembolso

1. Garantía de satisfacción

El curso “Prevención de Maloclusión en el Bebé”, ofrecido en este sitio y distribuido por la plataforma Hotmart, cuenta con una garantía de satisfacción incondicional de 7 (siete) días a partir de la fecha de compra.

Durante ese período, el alumno podrá solicitar el reembolso del valor total pagado, sin necesidad de justificar su decisión.

2. Cómo solicitar un reembolso

El reembolso debe solicitarse directamente a través del panel de Hotmart siguiendo estos pasos:

Ingresar a https://www.hotmart.com/es
Acceder al área de Soporte / Mis Compras
Seleccionar el producto adquirido
Hacer clic en “Solicitar Reembolso”
También puede contactarnos a través de silviachedid.ead@gmail.com para recibir orientación.

3. Condiciones

El reembolso solo es válido para compras realizadas dentro de los 7 días posteriores a la adquisición.
Pasado ese plazo, no será posible realizar devoluciones, salvo en los casos previstos por la legislación aplicable.
En caso de devolución, el acceso al contenido del curso será revocado inmediatamente.

4. Forma de devolución

El valor será devuelto por el mismo medio de pago utilizado en la compra. El plazo para el procesamiento puede variar según la forma de pago y las políticas de la plataforma Hotmart.

5. Casos especiales

En situaciones excepcionales fuera del plazo de garantía, se analizará el caso individualmente. Sin embargo, la empresa se reserva el derecho de no conceder reembolsos fuera del período estipulado.

6. Contacto para dudas

Si tiene cualquier duda sobre esta política o desea orientación sobre cómo proceder, contáctenos:
📧 silviachedid.ead@gmail.com
📱 +55 11 99979-0732